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30歲~80歲的新鮮事

台大PMBA – 創新管理

Posted on 5 2 月, 20222 5 月, 2025

老師每一堂課的投影片都 100 頁以上! 

記得老師說,第一堂課,非常早就起床了。 (從這邊就知道老師很會說故事)

 

分享一下前三堂課的一些內容摘要:

# 人本思考: 設計要從人本價值出發! 

同理心思考。 一直問為什麼,就有機會問到更深層的洞見。

使用情境 (體驗 + 場景)。

洞見:深度了解使用者需求需求所提出的產品觀點。

# TOP 10 新創公司的錯誤

第1名的錯誤:開發沒人要的東西

第2名的錯誤:找不對人(積極志同道合的員工,好的投資人)

第3名的錯誤:沒有聚焦

https://www.innovarte.com.sg/top-10-startup-mistakes-infographic/

https://www.creativebloq.com/web-design/startup-mistakes-7133793

# 要先說故事: 要說服別人,不要先說技術,而是要先說故事。大家都喜歡聽故事,聽到技術會想要質疑!

故事的藝術: 誘餌 / 趣聞 / 反思時刻  — 這邊老師說的很好,我不容易描述。

影片: Steve Job 的第一次iphone 影片 

# 做出原型產品protoptype :  拿出“ 原型產品” ,才容易說故事 !

課堂練習: 訪問同學,做錢包 。 

# Composite Character (複合角色) Profiling

有一個半真實的角色,比較容易思考目標顧客。 我覺得和protoptye 是有點反過來的概念,但重點都是協助產品開發。

# Apple創新,來自內部人與人的連結 =》 辦公室隔板比較低 =》 方便溝通,革新

https://www.kenedict.com/apples-internal-innovation-network-unraveled-part-1-evolving-networks/

# 課程大綱: 

設計思考 -》 價值主張 -》 商業模式分析

https://www.slideshare.net/pragmaticsolutions/how-to-get-to-problem-solution-fit

# 設計思考5步驟

https://cornerstonevc.tw/designthinking-leanstartup-agile/

https://betweengos.com/3-minutes-to-know-what-is-design-thinking/

# 全美教創業第一的創業學院: Bobson

https://kknews.cc/zh-tw/finance/emkl22r.html 

# 常用的創新招式

https://www.zhihu.com/column/p/25191556

Combine:結合 , ipod + 傳統手機 =  Iphone

Modify : 加大或縮小 ,折疊手機

Put to another use: uber ,老藥新用

Eliminate : 去除線 = 無線電話

# 正向跨邊網路效應 

以Youtube 來說:

越多人看youtube,就會越多人想要

平台越多越多人用,就越多人會在這個平台使用

達到臨界人數(critial mass) 後,網路效應就會 開始顯著!

https://www.garyfox.co/network-effects/

# POCD Frameworks:

People / Oppertunity / Contest / Deal 

# 個案1說明:有關群眾募資的一個有趣個案 ( 很多點,值得我們注意)

# 前期風險高 =》 最低成本驗證法

MVP(Minimum Viable Product;最小可行產品)

https://www.bnext.com.tw/article/37675/BN-2015-10-16-154041-156

# 新景氣循環成功因素: HDMI (搭配個案2 )

# 傳播模型變化 : 4.0 SICAS

Sense : 互相感知

Interest :產生興趣

Communiation : 互動溝通

Action:行動購買

Share 體驗分享

https://read01.com/zh-tw/DGE7NB.html#.YSJCzNMza3I

# 場景: 咖啡不只是咖啡

互聯網無法複製一個咖啡的香味! 

星巴克 = 你的第二個家 =》 疫情期間,也從空間概念轉成要找找人,要做外送咖啡服務! 

創業咖啡店 = 中關村 

Tim Hortons = 加拿大平價咖啡 

# 產品主張圖

https://www.digiwin.com/tw/blog/2/index/2327.html

https://www.pmtone.com/class-report-2017-06-30/

# 其他有趣 Topic:

1.金魚的記憶時間

2. Amazon 空椅子的概念。 客人永遠都在。

3. 凱莉小姐 : 員工,也是很重要的一環。 找到一個會熱愛公司的員工,就有機會感染其他人

4.Google Glass : 原型的重要性。

5.感動人的銀行。

6.創業實境秀:shark tank /  我是獨角獸。

第四堂課:創新式破壞

# 硬碟機產業的歷史 

回顧硬碟機產業的歷史,尺寸由最早的14 吋陸續縮減到8 吋、5.25 吋,最後是3.5 吋,而在每個破壞式技術變化的時刻,領導廠商都慘遭滑鐵盧。每當破壞式技術出現,都會有半數到三分之二的既有廠商,未能推出運用這個新架構的產品,與它們能及時採用關鍵的延續性技術,呈現強烈的對比。等到這些公司最後終於有新產品問市時,通常已落後新進業者兩年;這對產品週期經常僅兩年的產業來說,等於就是一輩子。

https://www.hbrtaiwan.com/article_content_AR0003506.html

為什麼對小公司來說比較容易?

因為讓1億資本的小公司要成長25%,新事業只需要2500萬的業績就可以!

更專業的還可以去計算“ 損益平衡點” 。 而100資資本的大公司,新事業2500 萬,可能就看不上。

=》 這個觀念很重要! 為什麼很多科技業是一代拳王就是這樣! 

# 科技S曲線

https://www.hbrtaiwan.com/article_content_AR0001602.html

Note1: 破壞性新科技剛出現時,可能某些關鍵性能會輸原本的,但是某些“新”性能贏

Note2: 最常放棄的時候,就是上面這個時刻

 

#  老師介紹了AI : 貨運中心選地址的方法,利用不同演算法,每年成本和賺錢差了天差地遠! 

— 重心演算法  vs  精準重心演算法(一直迭代)

— 可以想成起始的條件用重心法估算,然後,在套入迭代法來計算最好答案!

星巴克選址:

image

https://gu.qq.com/news-zixuangu?s=b&id=kuaibao-SN2018071208512455e8328d

# 你的事業還可以有新的收益模式嗎?

除了一次性的交易之外,可以想想下面的收益模式!

廣告費,特許經營費,訂閱費,專業費,數據銷售

# 公司內部創新,利用母公司資源 + 當獨立的組織思考

=》 小活動: 創新的部門,誰會想領導?  只能給勇士或是不被愛的同仁去體驗體驗!  

# 破壞性設計 vs 主導性設計

例如: 油電混合車的Prius的車型就是主導性設計,後面很多廠商的推出的hybrid 車型都是那個樣子

第五堂課:商業模式與價值鏈管理

第六堂課:網路效應及長期策略

# 牛鞭效應,收益管理,動態定價

牛鞭效應:需求變異,越上遊變異變大

動態定價:amazon 每天對產品調整幾萬次以上 

# 無縫購物 seamless shopping

全通路世代 = 線上到線下 , 線上到線上,都想要一致性的客戶體驗

 

# 新零售時代: 盒馬鮮生,超級物種

https://www.youtube.com/watch?v=b7H__AWKR_Y

# Walmart 的 pick up tower ( 很快速的領取貨物系統)

https://www.youtube.com/watch?v=71pgd-LzzXc

# Amazon Go : 無人商店

https://www.youtube.com/watch?v=NrmMk1Myrxc

 

# 商業模式創新: 

底特律 : 亨利福特醫院和飯店的一個結合。

Henry ford Hospital,在最窮的城市,實施醫療服務創新,這就是創新!

關鍵:病人住院天數和再復發機率降低,能有效降低 cost

https://www.youtube.com/watch?v=z6dmAs2H_DI

# Xaas  ,Everything is service

半導體產業 – 矽即是服務

Siaas:Silicon – as – a – Service : Siaas 

# 資本市場成功,看營收或是user增加,而不看財報的新成功方式

2017. 蝦皮背後的母公司SEA,上週五在美國上市,市值突破40億美元。

2021,蝦皮市值突破1400億美金, 超越軟銀了。

即使蝦皮每年虧損10~20億美金,股價還是一直成長,因為營收一直成長!

https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/3454159

https://finance.ettoday.net/news/1038293#ixzz78DC1RaKn

https://udn.com/news/story/6811/5548326

# 價值主張圖 & 精實畫布

https://growthmarketing.tw/business-model-canvas/

 

精實畫布

https://melodyliao.cc/259/%E7%B2%BE%E5%AF%A6%E5%9F%B7%E8%A1%8C-%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E4%BD%A0%E7%9A%84%E7%B2%BE%E5%AF%A6%E7%95%AB%E5%B8%83lean-canvas

#466     2021. 10. 3

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